사업안내

사례관리 기능

사업분류

사례발굴 사례발굴 및 사정
사례개입 모니터링 상담
서비스 연계 정보제공 및 서비스 연계

사업안내

1. 사례관리란?

  • 본 기관은 복지 서비스가 필요한 가구를 조기에 발굴하고, 체계적 사정과 통합적 개입을 통해 지속가능한 자립을 지원합니다.

2. 대상

  • 전라남도 순천시에 거주하며, 경제·신체·정서·환경적 어려움 중 한 가지 이상 도움이 필요한 가구

3. 사례관리 진행 절차

01

의뢰 접수 및
서류 확인

02

가정방문·실태조사

03

대상자 선정 회의

04

대상자 카드 작성

05

맞춤형 서비스 계획 수립·자원 연계

06

서비스 제공 및
지속 관리

07

종결 및 사후관리
사례발굴 및 사정

지역 내 도움이 필요한 가정을 조기에 찾아 욕구와 문제를 확인하고, 적합한 지원 계획을 세우기 위한 기초 조사

    1. 대상
    1. 후원품 신청 가정, 상담·기관 의뢰 가정, 지역 내 도움이 필요한 가정
    1. 내용
    1. 가정방문 및 실태·욕구 조사, 설문지
모니터링 상담

클라이언트의 욕구와 변화 과정을 지속적으로 확인하며, 필요한 서비스를 적시에 조정·지원하는 사업

    1. 대상
    1. 기관 대상자로 선정되어 지속 지원이 필요한 가정
    1. 내용
    1. 가정방문 및 전화상담, 서비스 진행 상황 확인, 개입 내용 기록 및 관리
정보제공 및 서비스 연계

클라이언트의 욕구와 필요에 따라 물품지원, 결연후원, 정서·교육·가족지원 등 다양한 서비스를 연결하는 사업

    1. 대상
    1. 생활·교육·정서 등 외부 자원이 필요한 사례관리 가정
    1. 내용
    1. 정보 제공, 후원 금/품 및 결연후원 연계, 상담·교육·정서·가족지원 등 지역 자원 연결